{"id":12659,"date":"2018-06-26T11:48:24","date_gmt":"2018-06-26T09:48:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/?p=12659"},"modified":"2019-05-09T12:33:08","modified_gmt":"2019-05-09T10:33:08","slug":"20-jahre-innovativer-video-chatbot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/20-jahre-innovativer-video-chatbot\/","title":{"rendered":"20 Jahre voll: Innovativer Video-ChatBot zum Jubil\u00e4um"},"content":{"rendered":"<p>Wie pr\u00e4sentiert sich ein innovatives Digitalstudio authentisch zum 20-j\u00e4hrigen Jubil\u00e4um?<br \/>\nSelbstverst\u00e4ndlich mit einer richtungsweisenden, kreativen digitalen L\u00f6sung &#8211; einer Pionierarbeit!<\/p>\n<p><strong>Wir sind stolz, einen der weltweit ersten Video-Chatbots zu pr\u00e4sentieren:<\/strong><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/276458880\" width=\"640\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><br \/>\nHier geht es direkt zum Video-Chatbot\u00a0<a href=\"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">interactive-pioneers.de<\/a>. Carlo in eigener Sache:<\/p>\n<blockquote><p>Liebe Freunde, Kunden und Kollegen,<\/p>\n<p>\u00fcber 20 Jahre (&gt;7.300 Tage!), viele Begegnungen,\u00a0tolle Kunden, \u00fcber 1000 spannende Projekte, manche Aufs und Abs, st\u00e4ndige Erneuerung, permanente Verbesserung, dauerndes Lernen, ein unglaubliches Team, wilde Parties, grenzenloser Stolz&#8230; um nur einige Aspekte aufzuz\u00e4hlen, die mir einfallen, wenn ich zur\u00fcckdenke. Aber wie packt man all diese Erinnerungen und Emotionen in eine Website? Unsere Idee des Video-Chatbots war f\u00fcr mich\u00a0DIE L\u00f6sung.<\/p>\n<p>Ich hoffe, ihr habt viel Spa\u00df damit und helft mit eurem Input, dass wir bald alle Fragen zu Interactive Pioneers beantworten k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Carlo Matic<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Und f\u00fcr alle, die noch einmal lesen wollen, was wir im obigen Videoclip erz\u00e4hlen:<\/p>\n<h3 class=\"p1\">Video Chatbot<\/h3>\n<p class=\"p1\">Das Ziel: Kunden und Bewerber sollen Interactive Pioneers auch auf der Website authentisch, kreativ und innovativ erleben.<br \/>\nUnsere Berater, Designer und Entwickler haben in \u00fcber 1000 Projekten gelernt: User sind verschieden, wollen kompakte Inhalte und nehmen den bequemsten Weg.<\/p>\n<h3 class=\"p1\">Die Kernfrage<\/h3>\n<p>Was ist die optimale User-Experience, um jedem seine Fragen zu beantworten? &#8211; Ohne Umschweife und komplexe Men\u00fcs!<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-12754\" src=\"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Startseite.png\" alt=\"\" width=\"2880\" height=\"1464\" srcset=\"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Startseite.png 2880w, https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Startseite-300x153.png 300w, https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Startseite-768x390.png 768w, https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Startseite-1024x521.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 2880px) 100vw, 2880px\" \/><\/p>\n<p>Statt von einer komplexen Website, wird der User mit einem schlichten Eingabefeld begr\u00fc\u00dft. Hier\u00fcber kann er alles fragen, was er \u00fcber uns wissen m\u00f6chte \u2013 unser Chef Carlo kann als Gr\u00fcnder jede Frage zum Unternehmen beantworten: Es startet ein\u00a0interaktiver Video-Dialog mittels Bot-Technologie. Das Ergebnis ist einzigartig, denn Standard-Chatbots liefern lediglich Text zur\u00fcck.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-large wp-image-12752 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Videoantwort-1024x555.png\" alt=\"Video Chatbot\" width=\"1024\" height=\"555\" srcset=\"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Videoantwort-1024x555.png 1024w, https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Videoantwort-300x163.png 300w, https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Videoantwort-768x416.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Daf\u00fcr wurden 120 Videoantworten auf die h\u00e4ufigsten Fragen der letzten 20 Jahre aufgenommen. Weitere \u00fcber 100 spezielle Fragen aus dem 6-monatigen Training mit Kunden, Bewerbern und Mitarbeitern werden per Text im ChatStil beantwortet.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-large wp-image-12755 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/AufnahmeOvershoulderLeft1-1024x576.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"576\" srcset=\"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/AufnahmeOvershoulderLeft1-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/AufnahmeOvershoulderLeft1-300x169.png 300w, https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/AufnahmeOvershoulderLeft1-768x432.png 768w, https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/AufnahmeOvershoulderLeft1-1920x1080.png 1920w, https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/AufnahmeOvershoulderLeft1-320x180.png 320w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Die gesamte Userjourney wurde zuvor nach einem\u00a0aufwendigen Konzeptions- und Kreationsprozess\u00a0in Wireframes \u00fcberf\u00fchrt und als Prototyp getestet.\u00a0Vorgefertigte Playlists zu zusammenh\u00e4ngenden Themenkomplexen dienen als Couchmodus. Als Anreizsystem haben wir uns einer erfolgreichen Gamification-Mechanik bedient: Mit jeder Antwort sammelt der Nutzer weitere Video-, Blog- und andere Links zu verwandten Themen ein.<\/p>\n<p>Besonderes Highlight ist der versteckte LiveChat: Wir k\u00f6nnen in eine Unterhaltung eingreifen und f\u00fcr den User unbemerkt anstelle des Bots antworten. So erleben einige Nutzer besonders individuelle Gespr\u00e4che. Das Team hat zudem einige weitere \u201eEaster Eggs\u201c versteckt.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-large wp-image-12753 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/giphyEasterEgg-1024x557.png\" alt=\"EasterEgg\" width=\"1024\" height=\"557\" srcset=\"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/giphyEasterEgg-1024x557.png 1024w, https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/giphyEasterEgg-300x163.png 300w, https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/giphyEasterEgg-768x418.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Aufgrund des intensiven Trainings ist das Projekt mit einer korrekten Erkennungsrate von ca. 90% auf die \u00fcber 220 vorbereiteten Antworten gestartet. Der Bot wird regelm\u00e4\u00dfig nachtrainiert, um zuk\u00fcnftig alle Fragen zum Unternehmen beantworten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-large wp-image-12707 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Screenshot-2018-06-18-16.34.20-1024x568.png\" alt=\"Interface des Interactive Pioneers VideoBot in Dialog Flow\" width=\"1024\" height=\"568\" srcset=\"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Screenshot-2018-06-18-16.34.20-1024x568.png 1024w, https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Screenshot-2018-06-18-16.34.20-300x166.png 300w, https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Screenshot-2018-06-18-16.34.20-768x426.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Die Verweildauer von Nutzern auf der Seite hat sich\u00a0versechsfacht und die Absprungrate halbiert.\u00a0Vor allem konnten wir damit unsere\u00a0Kernkompetenzen \u2013 starkes Konzept, elegantes Design und Bewegtbild mit modernster Technologie \u2013 unter Beweis stellen.<\/p>\n<p>Das Feedback von Kunden und Bewerbern ist \u00fcberw\u00e4ltigend: Eine derartige L\u00f6sung sei einzigartig! Intuitiver, individueller und ehrlicher haben sie noch keine Unternehmensvorstellung erlebt.<\/p>\n<p>Jetzt bleibt nur noch zu sagen: Viel Spa\u00df beim Ausprobieren: <a href=\"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.interactive-pioneers.de<\/a>. Wir freuen uns auf Fragen, Feedback oder Anregungen.<\/p>\n<p>Hier ist die <a href=\"\/blog\/video-chatbots-innovation-in-der-kundenkommunikation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pressemeldung<\/a> zu unser Video-Chatbot L\u00f6sung.<\/p>\n<p><strong>P.S. wir haben die L\u00f6sung inzwischen mit Spracheingabe weiterentwickelt und nutzen den <a href=\"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/video-chatbot-mit-spracheingabe-als-job-seite\/\">Video-Chatbot nun auch als Jobseite.<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wie pr\u00e4sentiert sich ein innovatives Digitalstudio authentisch zum 20-j\u00e4hrigen Jubil\u00e4um?<br \/>\nSelbstverst\u00e4ndlich mit einer richtungsweisenden, kreativen digitalen L\u00f6sung &#8211; einer Pionierarbeit!<br \/>\nWir sind stolz, einen der weltweit ersten Video-Chatbots zu pr\u00e4sentieren.<\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":13086,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4,1,7,8,1360,1351,1355,1369,1367,1349,25],"tags":[1372,12415,298,1374,1221],"yst_prominent_words":[1398,7432,1397,1390,1603,1388,1396,1387,1389,1391,1399,1394,3641,1401,1386,1392,1550,13440,11836,1393],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12659"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12659"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12659\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13086"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12659"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12659"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12659"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.interactive-pioneers.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=12659"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}