INTERACTIVE PIONEERS ist Preisträger des iF DESIGN AWARD 2019

Aachen, 15.03.2019 – Das Aachener Digitalstudio INTERACTIVE PIONEERS hat den diesjährigen iF DESIGN AWARD gewonnen und zählt somit zu den Preisträgern des weltweit renommierten Design-Labels.

Prämiert wurde der innovative Video Chatbot auf der Interactive Pioneers Website in der Disziplin „Communication“, Kategorie “Websites“. Der iF DESIGN AWARD wird einmal im Jahr von der weltweit ältesten unabhängigen Designinstitution, der iF International Forum Design GmbH, vergeben.

Der Video Chatbot konnte die 67-köpfige, unabhängige, internationale Expertenjury durch seine innovative User Experience überzeugen. Die Zahl der Bewerber war groß: Die Juroren hatten unter 6.400 Einreichungen aus 50 Ländern das begehrte Gütesiegel zu vergeben.

Interactive Pioneers hat einen einzigartigen Video-Chatbot entwickelt, der traditionelle textbasierte Chatbots um die visuelle und emotionale Komponente des Bewegtbild ergänzt. Bewerbern und Kunden ermöglicht dieser eine individuelle User Experience.

Der Video-Chatbot richtet sich im Wesentlichen an zwei Zielgruppen: Zum einen sollen bestehende und potenzielle Kunden von der digitalen Kompetenz der Agentur überzeugt und spielerisch an neueste Technologien herangeführt werden. Andererseits sollen qualifizierte Fachkräfte wie Berater, Designer und Entwickler dazu animiert werden, sich bei Interactive Pioneers zu bewerben.

In Zeiten des Fachkräftemangels ist es auch für innovative Digitalagenturen eine große Herausforderung, Bewerber vom Unternehmen zu begeistern. Gleichzeitig sollen auch Kunden auf einen Blick von der der technischen Kompetenz und den Kernwerten von Interactive Pioneers überzeugt werden. Die Umsetzung des Video-Chatbots erfolgt mit Einsatz neuester Technologien bei bester möglichst individueller User Experience.

Der User wird mit einem schlichten Eingabefeld begrüßt. Hierüber kann er alles fragen, was er über Interactive Pioneers wissen möchte. Im Unterschied zu einem traditionellen, textbasierten Chatbot startet ein interaktiver Video-Dialog. Die eingesetzte KI wählt, wenn möglich, anstelle statischer Texte voraufgezeichnete Videos als Antworten aus und wertet sie zu einem audiovisuellen Erlebnis auf.

Dafür wurden 120 Videoantworten auf die häufigsten Fragen der letzten 20 Jahre aufgenommen. Weitere über 150 Fragen werden per Text beantwortet. Besondere Highlights sind die Möglichkeit der Spracheingabe und der versteckte Live Chat: Interactive Pioneers kann in eine Unterhaltung eingreifen und anstelle des Bots antworten. So erleben einige Nutzer besonders individuelle Gespräche.

Über INTERACTIVE PIONEERS

Als Berater, Designer und Entwickler führt INTERACTIVE PIONEERS seit über 20 Jahren ambitionierte Unternehmen und Institutionen mit einzigartiger „User-Experience“ zu digitalen Mehrwerten. Das preisgekrönte Digitalstudio im Aachener Drehturm wurde 1997 von Carlo Matic gegründet. Seither wurden mehr als 1000 interaktive Lösungen für Web, Mobile, Desktop und POS aus einer Hand realisiert. Zuverlässigkeit, Performanz und Zukunftssicherheit sind die Grundpfeiler, auf denen die wegweisenden Konzepte und Designs zum Leben erweckt und Emotionen sichtbar gemacht werden.

Über den iF DESIGN AWARD

Seit 66 Jahren ist der iF DESIGN AWARD ein weltweites, anerkanntes Markenzeichen, wenn es um ausgezeichnete Gestaltung geht. Die Marke iF ist als Symbol für herausragende Designleistungen international etabliert. Der iF DESIGN AWARD gehört zu den wichtigsten Designpreisen der Welt. Er prämiert Gestaltungsleistungen aller Disziplinen: Produkt-, Verpackungs-, Kommunikations- und Service-Design/UX, Architektur und Innenarchitektur sowie Professional Concept. Alle ausgezeichneten Beiträge werden im iF WORLD DESIGN GUIDE präsentiert, in der iF design app veröffentlicht und in der iF design exhibition Hamburg ausgestellt.

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Für weitere Informationen und Bilder wenden Sie sich bitte an:

Interactive Pioneers GmbH
Drehtrum Belvedere
Belvedereallee 5
52070 Aachen
hello@interactive-pioneers.de
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